Qui troverete le risposte alle vostre domande più frequenti.

FAQ

Frequently asked questions / Domande frequenti

Solo per dispositivi con sistema operativo Android. Se hai un dispositivo non Android, contatta il nostro servizio clienti.


Apps

Tramite il Google Play Store si può installare il browser preferito. Inoltre, grazie all'integrazione di Chromecast, tutti i nostri TV Android possono riprodurre in streaming contenuti da smartphone o tablet in modalità wireless. Chromecast è supportato da un'ampia gamma di app.

I nostri televisori con sistema operativo Android consentono l'installazione di una varietà di app. Questi possono essere trovati nell'app store di Google. L'ambito e la funzionalità di queste app sono di esclusiva responsabilità di Google. L'app Amazon Prime Video non fa attualmente parte del negozio. Sebbene sia possibile installare app come file esterni utilizzando ""ES File Explorer"" o ""File Commander"", segnaliamo espressamente che Metz sconsiglia l'installazione di questi file. Non forniamo supporto per l'installazione di app esterne. App non certificate da Google, ad es. app di origine sconosciuta, possono rappresentare un rischio per quanto riguarda la protezione dei dati e il corretto funzionamento di il televisore. Se questo porta a problemi con il televisore, questo non costituisce un caso di garanzia.

Le app Sky Q e Sky Go non fanno attualmente parte dello store e dovrebbero essere presenti nel futuro.

No, il sistema Android per TV è diverso da quello per tablet e cellulare, alcune app hanno segnato in descrizione con quali dispositivi sono compatibili.

Software

Gli aggiornamenti software per i televisori METZ possono attualmente essere eseguiti solo sul dispositivo in questione e non può essere trasferito tramite chiavetta USB. La possibilità di installare un aggiornamento direttamente da USB nel futuro è attualmente allo studio.

Hardware

Con la connessione Bluetooth dei nostri televisori blu METZ, lettori audio esterni come cuffie o altoparlanti possono essere facilmente collegati al televisore.

Non appena un auricolare Bluetooth è collegato al televisore, gli altoparlanti del televisore vengono disattivati. Questo corrisponde al comportamento standard dei televisori disponibili in commercio.